Je to prvýkrát, prečo nemôžem hrať tieto hry na svojom mobilnom telefóne?

Keďže ide o týždennú službu predplatného, za ktorú vám váš sieťový operátor / poskytovateľ služieb účtuje poplatky v mene našej spoločnosti, musíte sa najskôr zaregistrovať pomocou mobilného telefónu a až potom získať prístup k niektorej z našich hier. Ak ste už prešli procesom registrácie, mali by ste sa ubezpečiť, že za telefónny účet zaplatíte načas alebo že zostatok predplatenej telefónnej karty sa doplní v prípade, že dôjdu peniaze.

Hry sa pre mňa nezobrazujú!

Všetky hry na tejto webovej stránke používajú HTML5/apk. Pred začatím hry vám odporúčame aktualizovať svoj prehliadač na najnovšiu verziu, ktorá je k dispozícii na internete. Uistite sa, že nemáte firewall alebo spyware / malware softvér blokujúci web. Ak problémy pretrvávajú, skúste použiť rôzne prehliadače ako Chrome, Firefox a Safari.

Prečo sa niektoré hry načítavajú rýchlejšie ako iné?

Všetky naše hry majú rôzne veľkosti, čo znamená, že načítanie hry môže trvať od niekoľkých sekúnd do niekoľkých minút. Rýchlosti načítania sa tiež líšia v závislosti od rýchlosti pripojenia.

Požiadali ste o povolenie na všetky tieto hry?

Všetky hry na tejto webovej stránke sú buď internou produkciou našej spoločnosti alebo vlastníctvom s úplnou licenciou, ktoré sme zakúpili od talentovaných vývojárov.

Aký je najrýchlejší spôsob, ako sa s vami spojiť?

Môžete sa obrátiť na našich zástupcov zákazníckeho servisu e-mailom alebo nás kontaktovať priamo na našej horúcej linke. Kontaktné údaje nájdete na našej stránke Kontaktujte nás.

Čo keď zabudnem svoje heslo?

Ak ste sa už zaregistrovali do našej služby a nejako zabudli svoje heslo, môžeme vám poslať e-mail s novým heslom. Jediné, čo musíte urobiť, je povedať nám zaregistrovanú e-mailovú adresu. A svoje heslo môžete kedykoľvek zmeniť.